NERV PEST memberikan garansi kepuasan kepada seluruh pelanggan sebagai penjamin kenyamanan, keamanan dan kepuasan dalam menggunakan jasa kami.

1. GARANSI TREATMENT ULANG, hal ini dapat didapatkan oleh seluruh customer kami apabila dalam waktu 2 hari setelah dilaksanakan Treatment customer merasakan ketidakpuasan akan layanan yang kami berikan. Customer dapat menghubungi nomor call center kami untuk segera mendapatkan pelayanan TREATMENT ULANG.
2. REFUND, pengembalian uang atau REFUND senilai harga 1 bulan kontrak kerjasama akan didapatkan oleh customer apabila dalam pelayanan kami selama 1 bulan terjadi kontaminasi yang disebabkan oleh hama pada produk, atau SDM di area customer. Namun, garansi batal diberikan apabila tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Silahkan menghubungi call center kami untuk mengkonfirmasi syarat dan ketentuan yang berlaku serta untuk meminta formulir REFUND.
3. ON TIME PENALTY, hal ini akan diberikan kepada customer. apabila dalam pelayanan kami, team mengalami keterlambatan waktu tanpa konfirmasi dan bukti lebih dari 1 jam. Garansi ini akan diberikan dalam bentuk potongan 5% per keterlambatan yang akan dipotongkan pada penagihan dibulan dimana keterlambatan itu terjadi.

Itulah GARANSI KEPUASAN yang kami berikan, Garansi yang akan selalu kami tepati.